Qualitätsmanagementsysteme
Sie wollen zufriedene Kunden, die Ihr Unternehmen zu schätzen wissen und wieder kommen, Sie möchten möglichst wenig Fehler machen, denn Fehler kosten Geld oder im schlimmsten Falle Kunden. Und Sie möchten, dass Ihr Qualitätsmanagementsystem (QMS) diese Forderungen auch wirklich erfüllt und nicht nur eine tägliche bürokratische Hürde ist. Ein richtig aufgebautes QMS hilft Ihnen, Fehler zu erkennen, zukünftig zu vermeiden und selbst wirtschaftlicher zu werden – zum Wohle des Kunden und Ihres Ertrags.
Eine durchdachte Strategie, einheitlich verfolgte Ziele, Kunden, die wieder kommen und ein Erscheinungsbild mit Erkennungswert, definiert in einer knappen und einheitlichen Dokumentation sind eine wichtige Grundlage für Corporate Identity: Ihre Mitarbeiter können ihr Potenzial einbringen und identifizieren sich mit dem Unternehmen – die Bereitschaft, an einem Strang zu ziehen wächst.
Natürlich ist auch das Zertifikat „an der Wand“ von Bedeutung – oft hängen Aufträge davon ab. Aber wer die GUTcert kennt weiß, dass er weit mehr erhält: Einen unabhängigen Blick auf die Effizienz der Prozesse – bis in die Chefetage. GUTcert Auditoren sind Diskussionspartner für das Management, mehr, als nur externe „Prüfer“. Nicht selten sind die Empfehlungen aus unseren Audits Anlass, die Gesamtprozesse noch einmal genau zu durchleuchten – und zu verbessern.
Für viele branchenspezifische Qualitätsanforderungen ist die ISO 9001 inzwischen die Basis, z.B. in der beruflichen Weiterbildung, der Bahn-, Automobil- oder der Flugzeugindustrie, der Medizin und der Lebensmittelbranche. Als Mitglied der weltweit vertretenen AFNOR Gruppe bietet Ihnen die GUTcert diese Zertifizierungen einzeln oder auch in Kombination, z.B. mit Umwelt- oder Sicherheitsaudits an.
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Weiterführende Links:
- ISO 9001
- AZAV – berufliche Weiterbildung
- IRIS – Bahnindustrie
- ISO/TS 16949 – Automobilindustrie
- ISO 15224 – Qualitätsmanagementsysteme für Dienstleistungen im Gesundheitswesen
- AS 9100 – Luft- und Raumfahrtindustrie
- ISO 22000 - Lebensmittelsicherheit
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