ISO 20121:2024: Welche Änderungen birgt die revidierte Fassung der Norm?

In 2023 wurde die Revision der ISO 20121 für nachhaltiges Eventmanagement angestoßen, Anfang April 2024 erschien die finale neue Fassung.

Bereits im Januar diesen Jahres hatte die GUTcert eine Analyse des zur Diskussion gegebenen Entwurfs zur Revision der ISO 20121 für nachhaltiges Veranstaltungsmanagement aus 2012 (2013 für die deutsche Fassung) vorgenommen und veröffentlicht. Diese Analyse hat insofern nicht mehr in allen Punkten Bestand, als in der finalen Veröffentlichung einige Punkte wieder entfernt oder präzisiert wurden.

Weiterhin gilt jedoch, dass die neue Norm keine grundlegende Änderungen zur Version 20121:2012 aufweist.

Ausgewählte Änderungen in der neuen ISO 20121:2024

Die Begriffe wurden präzisiert – und geben nun eine Antwort auf die viel gestellte Frage, ob auch digitale und hybride Veranstaltungen in gleicher Weise zertifizierungsfähig sind: Ja, das sind sie.

Interessant ist auch der verstärkte Bezug zu den SDGs der Vereinten Nationen und die Aufnahme der Begriffe „Materialitätsanalyse“ (Wesentlichkeitsanalyse engl. materiality assessment) sowie „doppelte Materialitätsanalyse“. Diese Anforderung wurde bereits über die ökonomische Dimension der Nachhaltigkeit im Rahmen des Managementsystems abgedeckt, in der Revision der Norm wird nun jedoch eine konkrete Brücke geschlagen zur Nachhaltigkeitsberichterstattung und somit auch zu dem integrativen Gedanken dieser Themen.

Obwohl es keine grundlegenden Änderungen gab, wurde durch die Ergänzungen erreicht, dass einige Themen nun eine höhere Wertigkeit im Managementsystem der ISO 20121:2024 erhalten:

• Es gibt stringente Anforderungen an eine messbare Zielsetzung bei der Verbesserung der Nachhaltigkeitsleistungen, angefangen von der Anforderung an die Darstellung der mittel- und langfristeigen strategischen Ziele (3-10 Jahre) in der Managementpolitik bis hin zur Nachverfolgung des Zielerreichens über die Jahre als Ausprägung der fortlaufenden Verbesserung.
• Der Bereich der Lieferkette wurde ausgebaut und auch der Klimawandel wird nun explizit als Kontext der Organisation abgefragt. Dementsprechend sind in die einzelnen Kapitel viele aktuelle Diskussionen eingeflossen, die in der Unternehmenspraxis auch bereits in diverse Managementsysteme Einzug gehalten haben.
• Die bindenden Verpflichtungen bleiben auch im revidierten Text bedeutend: angefangen mit dem Wert „Integrität“ über die Anforderungen der externen Stakeholder, das Etablieren eines (ggf. dokumentierten) Prozesses zum Umgang mit den relevanten Verpflichtungen bis hin zu Kontrolle und Bewertung der Einhaltung.

In den kommenden Monaten müssen diese Ergänzungen nun von den Anwendern mit Blick auf ihre Organisation einbezogen und überprüft werden. Im Rahmen des nächsten Audits im Zertifizierungszyklus werden die Punkte besonders beachtet (=Transition).

Transition für im Zertifizierungsprozess befindliche Organisationen

Unternehmen, die bereits zertifiziert sind, können im nächsten Audit die eingepflegten Anpassungen nachweisen (Transitionaudit) und erhalten nach positiver Zertifizierungsentscheidung ein aktualisiertes Zertifikat nach ISO 20121:2024. Alternativ kann die Umstellung auf die 2024er Version in der nächsten Rezertifizierung, spätestens jedoch bis 30.04.2026 erfolgen.

Erstzertifizierungsaudits nach der alten Normfassung können bis Ende 31.12.2024 durchgeführt werden.

Unterstützung seitens GUTcert bei der Transition zur ISO 20121:2024

Die GUTcert ist dabei, ihre Checklisten für die Zertifizierung sowohl einzelner Veranstaltungen und Veranstaltungsreihen als auch für das Managementsystem zu aktualisieren. Alle Bestandskunden der Zertifizierungsstelle erhalten diese in Kürze als Hilfestellung zur Transition – die neuen Anforderungen werden entsprechend gekennzeichnet. Bestandskunden können nach Durchsicht der Änderungen für sich den internen Aufwand für die Umstellung des etablierten Managementsystems auf die 2024er Version abschätzen und die Entscheidung über die Fristen (Zeitpunkt) der Transition treffen.

Umgang mit der neuen Normfassung im Rahmen der Erstzertifizierung

Unternehmen, die sich in Kürze dem Zertifizierungsprozess stellen werden, empfehlt die GUTcert, die Änderungen noch vorab zu analysieren und direkt in das nach ISO 20121:2012 aufgestellte Managementsystem einzuarbeiten. Sollten Sie sich zu einem späten Zeitpunkt vor dem externen Audit befinden, sprechen Sie uns bitte an und wir finden zusammen mit Ihnen eine praktikable Lösung.

Umstellung des Ausbildungsprogramms

Die Seminare der GUTcert Akademie werden zeitnah auf die aktualisierte Norm umgestellt, sodass die im Mai startenden Kurse die Neuerungen bereits beinhalten. Darüber hinaus ist ein kurzes Webinar zu den neuen Inhalten der ISO 20121:2024 in Planung und wird demnächst in der GUTcert Akademie angeboten.

Ansprechperson

Haben Sie Fragen oder Hinweise zum Thema Nachhaltiges Veranstaltungsmanagement nach ISO 20121? Wenden Sie sich gerne an das Team Nachhaltige Entwicklung, Sarah Stenzel und Carolin Oala.