Qualitäts­management nach ISO 9001 für Bildungs­anbieter

Seminargebühr:

599 € zzgl. MwSt. / 712,81 € inkl. 19% MwSt.
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Veranstaltungsdauer:

2 Tage (ISO 9001 Bildungsträger)

09:00–17:30 Uhr

Maximale Kursgröße:

18 Teilnehmer

Im Preis enthalten:

Unterlagen, Teilnahmebestätigung

Die ISO 9001 bietet Bildungsorganisationen einen international anerkannten Rahmen, um die Qualität ihrer Leistungen systematisch zu sichern und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Dabei stehen nicht nur die eigenen Prozesse im Mittelpunkt: Auch der Kontext der Organisation sowie die Anforderungen und Erwartungen interessierter Parteien sind wichtige Bestandteile eines wirksamen Qualitätsmanagementsystems.

Bildungsanbieter müssen also analysieren, welche Gruppen welche Anforderungen an ihre Leistungen richten. Dies ist insbesondere für AZAV-zertifizierte Träger der Arbeitsförderung relevant, die laut § 178 SGB III ein „System zur Sicherung der Qualität“ vorweisen müssen.

Inzwischen wurde die Norm überarbeitet, der finale Entwurf ISO/FDIS 9001:2026-05 erschien im Mai 2026, die revidierte Norm wird zum Jahresende erwartet.

Qualitätsmanagement nach ISO 9001 für AZAV-Bildungsanbieter

Dieses Seminar veranschaulicht die Anforderungen der noch gültigen ISO 9001:2015 aus der Perspektive von Bildungsanbietern und liefert das nötige Fachwissen, um ein QM-System aufzubauen oder zu optimieren. Durch einen Abgleich der Forderungen aus ISO 9001 und AZAV werden effiziente Wege zu deren Erfüllung aufgezeigt. Konkrete Beispiele, Tipps und Vorlagen aus dem Bildungsbereich helfen dabei, die Inhalte direkt in der Praxis umzusetzen.

Inhalte

Das Seminar informiert zudem über erfolgte Normänderungen (AMENDMENT 1 2024-02 zur ISO 9001:2015) und beinhaltet einen Ausblick auf die Revision der Norm (jeweils nach aktuellem Stand der Bekanntgabe) sowie den zukünftigen Bedarf an Ergänzungen insbes. zu den Themen:

  • Harmonized Structure (HS) statt High Level Structure
  • Klimawandel: Ergänzungen zu klimabezogenen Maßnahmen
  • Stärkung des Blicks auf Chancen (Maßnahmen zum Umgang mit Risiken und Maßnahmen zum Umgang mit Chancen)
  • Qualitätskultur und ethisches Verhalten
  • Ergänzung zur Qualitätspolitik
  • Ergänzung zur Planung von Änderungen

Lernziel

Sie erhalten einen fundierten Überblick über die Anforderungen der ISO 9001 und deren Umsetzung im Kontext von Bildungsorganisationen. Ein fachgerecht implementiertes QMS schafft Vertrauen, erfüllt AZAV-Kriterien und fördert die kontinuierliche Verbesserung.

Qualifikation

Sie erhalten eine Teilnahmebestätigung.

Teilnahmevoraussetzungen:

Vor­kenntnisse zum Qualitäts­management sind hilfreich, aber nicht erforderlich.

Zielgruppe:

Beauftragte von Bildungs­organisationen und Arbeits­marktdienst­leistern, die ein Qualitäts­management­system nach ISO 9001 aufbauen oder optimieren wollen.

Hinweise:

Bitte bringen Sie folgende Normtexte mit, wenn vorhanden:

  • ISO 9001:2015

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