Qualitätsmanagement

Zertifizierung nach ISO 9001

Durch stetige Analyse und Verbesserung der eigenen Leistung auf allen Ebenen zertifiziert Kundenerwartungen erfüllen und Unternehmenserfolg sichern
Ihre Ansprechperson

Durch zertifiziertes Qualitäts­management Vertrauen in die Unternehmensleistung stärken

Die ISO 9001 ist für Qualitäts­management national und international mit Abstand der erfolgreichste Standard für die Zertifizierung von Organisationen jeder Art und oft Basis für den Aufbau unternehmerischer Managementsysteme.

Im Qualitäts­management dreht sich alles um das Erfüllen von Erwartungen an Produkte und Leistungen einer Organisation: Die ISO 9001 legt die Mindestanforderungen fest, die eine Organisation umsetzen muss, um nachhaltig den Erwartungen und Bedürfnissen ihrer Kunden zu begegnen: Auf Sie kann man sich verlassen, wenn es um Qualität geht.

Aber auch innerhalb Ihrer Organisation birgt das Implementieren eines Qualitätsmanagementsystems großes Potenzial. Durch stetiges Analysieren der eigenen Prozesse wird die kontinuierliche Verbesserung der eigenen Leistung vorangebracht.

Vorteile einer Zertifizierung nach ISO 9001

Wettbewerbsvorteil

Mit einer Zertifizierung nach ISO 9001 erhöhen Sie Ihre Marktchancen und stärken Ihre Wettbewerbsfähigkeit.

Kosten senken

Fehler reduzieren, Verbesserungspotential entdecken, Effizienz steigern: Sie senken langfristig Kosten und steigern Ihren Gewinn.

Kundenbindung

Sie schaffen Vertrauen und steigern die Zufriedenheit Ihrer Kunden und Partner – besonders im B2B-Umfeld.
Die Auditorin versteht es sehr gut, die Spezifika unseres Unternehmens mit den allgemeinen Anforderungen nach AZAV zu verknüpfen, sodass QM nicht als überflüssige Last empfunden wird.

Tobias Krüger, pegasus GmbH

Das Zusammenspiel mit der GUTcert und dem Auditor gefällt uns sehr gut. Mit großer Fachkompetenz vermittelt unser Auditor seine Feststellungen – die Art und Weise der Auditdurchführung ist immer angenehm und respektvoll.

Norbert Grabbe, Abbott Laboratories GmbH

Die Auditfeststellungen des GUTcert Auditteams zeigen uns regelmäßig neue Handlungsfelder auf, sodass wir unseren eigenen Ansprüchen immer besser gerecht werden können.

Stefan Weiland, WALA GmbH

Nicht nur bei der Qualität unserer Produkte, auch in ökologischer und sozialer Hinsicht wollen wir bei Lebensbaum voran gehen. Langfristige Partner­schaften mit verlässlichen und kompetenten Partnern wie der GUTcert sind auf diesem Weg unerlässlich.

Henning Osmers-Rentzsch, Lebensbaum, Pure Taste Group GmbH & Co. KG

Kundenwünsche werden unkompliziert berücksichtigt. Spezielle Unternehmensanforderungen werden eingearbeitet.

Ramona Wallner, Zeppelin GmbH

Schnelle Rückantworten bei Fragen - das Wort Service leben Sie alle: Danke dafür.

Evelyn Brosowski, ACTIVline GmbH & Co. KG

Immer sehr konstruktiv und hilfreich im Hinblick auf die Besonderheiten unserer Branche.

Anne Berghöfer, Charité-Universitätsmedizin Berlin

Danke an die GUTcert für die wie immer gute Abwicklung!

Marcel Reichelt, Elektronische Fertigungsstätten Blankenfelde

Das optimale Gleichgewicht zwischen Wirksamkeit, Hautfreundlichkeit und Umweltverträglichkeit ist unsere tägliche Herausforderung und unsere Verantwortung gegenüber unseren Kunden. Aufgrund der Zertifizierung können wir noch gezielter unsere Umweltleistung verbessern.

Stefanie Schlotz, HAKAWERK W. Schlotz GmbH

Das Audit war sehr angenehm, informativ und auf hohem Niveau sehr partnerschaftlich. Wir konnten uns sehr gut mit der Auditorin austauschen und sie sparte auch nicht mit konstruktiver Kritik. So stellen wir uns ein Audit vor! Das ist dann am Ende des Tages hilfreich für alle Beteiligten. Diese Einschätzung vertritt auch die Geschäftsführung von Globus.

Bernd Klemmer, Globus Gummiwerke GmbH

Unsere Auditleiterin führt jedes Audit sehr praxisnah durch, so dass sich für uns aus jedem Audit ein Mehrwert ergibt.

Angelika Wittstock, RhönSprudel Gruppe

Wenn wir Prof. Dr. Lieback bei uns haben ist das immer wie ein Fest - so erfrischend und konstruktiv: Obwohl es eine Prüfung ist, freuen wir uns darauf, weil die Auditoren Ideen mitbringen - sei es zu den Themen Qualitätsmanage­ment, Arbeitsschutz, Gefahrstoffe oder Umweltschutz.

Thomas Herfort, IMD Labor Oderland GmbH

Bis jetzt haben wir ausschließlich gute Erfahrungen der partnerschaftlichen Arbeit mit dem Auditoren-Team. Auch das Team der Zertifizierungsstelle, mit dem jeder Betrieb in Bezug auf die Projektabwicklung, Termine und Dokumente kommuniziert, gestaltet sich sehr persönlich und unkompliziert. Wir haben das Gefühl, dass wir bei der GUTcert gut aufgehoben sind, uns immer besser gegenseitig kennenlernen und damit die gute Zusammenarbeit verstärken.

Nils Kuckert, Schornsteinfegerinnung

Invers hat sich bei der Auditierung der DIN EN ISO 9001 und der DIN ISO 45001 für die GUTcert entschieden und uns hat die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die schnelle Reaktionszeit vollends überzeugt: Wir können die GUTcert uneingeschränkt empfehlen.

Ulrike Schult, Invers - Industrievermessung & Systeme

Die GUTcert ist seit vielen Jahren ein verlässlicher und kompetenter Partner hinsichtlich Zertifizierung und Verifizierung der GRÜNPERGA Papier GmbH und stets ein konstruktiver Begleiter unserer Verbesse­rungspro­zesse

Christian Gericke, GRÜNPERGA Papier GmbH

Mit der GUTcert haben wir durch die langjährige Testierung des Alternativen Systems die Erfahrung gemacht, dass klar kommuniziert wird und keine versteckten Kosten zu erwarten sind. Diese Erwartungen wurden noch einmal mit der erstmaligen Zertifizierung nach ISO 9001 durch die GUTcert bestätigt. Zudem profitieren wir gegenüber den letzten Jahren jetzt von einem Preisvorteil.

Thomas Jahn, OTEK Oberflächentechnik Kläke GmbH

Ein Unternehmen verträgt (sicher) auch mehrere Systeme. Aber nur ein integriertes wirkt viel effizienter!

Matthias Brendel, Pfeifer & Langen

Besonders gut gefallen hat uns, dass die Durchführung des Audits nicht ausschließlich als Frage-und-Antwort-Katalog abgearbeitet wurde, sondern eher als Interview mit praktischem Bezug zum jeweiligen Thema.

Michael Gültzow, Benway Solutions GmbH

Unser Auditleiter war gut informiert, die Durchführung kompetent und immer termintreu.

Achim Wetzel, IDR-Entsorgungsgesellschaft mbH

Seit 2019 ist die GUTcert für uns ein kompetenter Partner bei der Zertifizierung unserer Managementsysteme. Die Audits leisten einen wertvollen Beitrag für unsere fortlaufende Verbesserung. Wir schätzen die freundliche Kommunikation und die gute Erreichbarkeit und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Rainer Homann, IPS Individual Packaging Solutions GmbH

Guter, unkomplizierter, freundlicher und schneller Service. Eine sehr gute Zusammenarbeit!

Kirsten Sonntag, Jung Papier GmbH

Seit 2023 auditiert die GUTCert partnerschaftlich und erfolgreich unser Qualitäts- und Energiemanagement und prüft uns zu ökologischen Gegenleistungen – zuverlässig, schnell und reibungslos. Die in den Audits identifizierten Feststellungen geben uns jedes Mal wichtigen Input für die Weiterentwicklung unseres Managementsystems und die Optimierung unserer Prozesse.

Carola Staker, Synthopol Chemie Dr. rer. pol. Koch GmbH & Co.KG

[Übersetzt mit DeepL]

Mit Unterstützung der GUTcert haben wir unser QM-System erfolgreich rezertifiziert. Vielen Dank für die gute Betreuung und den reibungslosen Ablauf des Rezertifizierungsverfahrens!

Sebastian Stritz, QM-Beauftragter ITPower Solutions GmbH

In 5 Schritten zum Zertifikat

1. Auditvorbereitung
2. Auditdurchführung Stufe 1 (als Dokumentenprüfung oder vor Ort)
3. Auditdurchführung Stufe 2
4. Zertifizierungsentscheidung
5. Auditabschluss mit Ihrem finalen Zertifikat

Der Ablauf beruht auf den Vorgaben der Internationalen Organisation für Normung (ISO) und den Vorgaben der Deutschen Akkreditierungsstelle GmbH (DAkkS) für die Zertifizierung von Managementsystemen nach DIN EN ISO/IEC 17021-1.

Details zum GUTcert-Verfahren finden Sie unter Zertifizierungsverfahren.

Der in der aktuellen Normausgabe von 2015 geforderte Umfang an Dokumentation ist relativ gering und widerlegt das gängige Vorurteil, es ginge hier nur um das Dokumentieren von Abläufen und Aktivitäten.
Explizit gefordert werden etwa eine Qualitätspolitik (5.2), Qualitätsziele (6.2), Berichte interner Audits (9.2) und das Management Review (9.3).

Bedeutend relevanter sind jedoch die Vorgaben und Aufzeichnungen, zu deren Dokumentation sich ein Unternehmen aus internen oder externen Erwägungen heraus selbst verpflichtet. Umfassende Informationen dazu erhalten Sie in unserem Kurs zum Qualitätsmanagementbeauftragten nach ISO 9001:2015.

In einer detaillierten Checkliste für die ISO 9001 haben wir die genauen Anforderungen an die Dokumentation aufgeführt. Sie erhalten die Checkliste bei einem Zertifizierungsauftrag über Ihren exklusiven Zugang zu unserem Downloadbereich. So können Sie sich optimal auf das Audit vorbereiten.

Die Kosten für eine Zertifizierung nach ISO 9001 hängen von dem zu zertifizierenden Geltungsbereich ab. Dazu gehört die Größe und Tätigkeit Ihres Unternehmens, d.h. die Anzahl der Standorte und Mitarbeitenden. Bestehende Zertifizierungen können sich reduzierend auf die Auditzeit und damit den Kostenaufwand auswirken.

Auch in Ihrem Unternehmen nicht anwendbare Normforderungen verringern den Aufwand einer Zertifizierung. Bei der ISO 9001 sind das häufig die Kapitel 8.3 „Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen“ oder auch das Kapitel 7.1.5 „Ressourcen zur Überwachung und Messung“ (Mess- und Prüfmittel).
Gerne können Sie online ein Angebot bei uns an anfordern.

Der GUTcert Wechselservice

Persönlich und unkompliziert helfen wir Ihnen in fünf einfachen Schritten, den Wechsel zur GUTcert zu meistern – auch während einer bestehenden Zertifikatslaufzeit oder bei einer Rezertifizierung.
Wechselservice

Hilfen und Informationen

Unsere Leitfadenreihe Qualitätsmanagement für KMU und alle weiteren GUTcert-Veröffentlichungen zum Thema Qualitätsmanagement finden Sie unter Publikationen.

 

  • IATF 16949- Qualitätsmanagement in Automotive mehr Infos
  • Qualitäts­beauftragter/-auditor (gn) nach ISO 9001:2015 (GUTcert) mehr Infos
  • Qualitäts­management­systeme Auditor / Lead Auditor (IRCA) nach ISO 9001:2015 mehr Infos
  • Webinar: Remote-Audits erfolgreich durchführen mehr Infos

Aktuelles

  • Qualitätsmanagement

ISO 9001 reloaded – Transformation zur Bestandserhaltung von Unternehmen

Die Revision 2026 der ISO 9001 für Qualitätsmanagement (QM) ist evolutionär angelegt: Neben Präzisierungen und sprachlichen Konkretisierungen soll sie die veränderten gesellschaftlichen Rahmenbedingungen aufnehmen.

Weiterlesen … ISO 9001 reloaded – Transformation zur Bestandserhaltung von Unternehmen
  • Akademie
  • Qualitätsmanagement

Webinar: Revision der ISO 19011 – Audits neu denken: remote, risiko­basiert und integriert

Der Auditleitfaden ISO 19011 steht kurz vor der Revision. Erfahren Sie die wichtigsten zu erwartenden Änderungen und deren Auswirkungen auf die Auditpraxis.

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  • Qualitätsmanagement

Revision der ISO 9001: Was könnten die gravierendsten Veränderungen sein?

Der im August veröffentlichte Entwurf DIN ISO 9001:2025 gibt einen vorläufigen Einblick, welche Änderungen die neue ISO 9001 mit sich bringen könnte – hier ein kurzer Überblick über die voraussichtlich gravierendsten Veränderungen.

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  • Akademie
  • Qualitätsmanagement

QMS-Audits nach Verordnung (EU) 2017/745 in Verbindung mit DIN EN ISO 13485 – Seminar

Das GUTcert-Seminar „QMS-Audits nach MDR in Verbindung mit DIN EN ISO 13485“ bereitet Fach- und Führungskräfte der Medizintechnik auf Auditanforderungen nach MDR und ISO 13485 vor und schließt ab mit dem Zertifikat „Audit Specialist MDR – ISO 13485“.

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  • Qualitätsmanagement

Neuigkeiten zur Revision der ISO 9001: Entwurfsfassung 2025 veröffentlicht

Am 22. August wurde der „Draft International Standard“ (DIS) für die ISO 9001 veröffentlicht und bis zum 22. Oktober 2025 läuft die öffentliche Kommentierungsfrist. Die finale Veröffentlichung der ISO 9001:2026 ist für das zweite Halbjahr 2026 geplant.

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  • Qualitätsmanagement

Rolle des QMS bei Nachhaltigkeit der Produkte und Dienstleistungen – Teil 3

Teil 3 unseres Interviews zum Thema ISO 9001 und Nachhaltigkeit mit Yulia Felker, Auditorin und Leiterin des GUTcert- Nachhaltigkeitsbereichs

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